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Preguntas más populares
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¿Qué es la Recarga de Celulares?La Recarga de Celulares es un servicio en línea que te permite Enviar crédito a cualquier celular en el mundo. Es fácil, rápido y seguro.
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¿Tienen una app para recarga de celular?
¡Sí! Descarga la app gratuita KeepCalling para usuarios Android o iPhone para recargar celulares en todo el mundo con solo unos cuantos toques. Usa los contactos de tu teléfono, repite recargas con un solo toque, paga de manera segura y disfruta de bonos y descuentos regularmente. Ahora aún más tiempo mientras recargas sobre la marcha.
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¿Cómo realizo una llamada?Una vez establecida una cuenta y tras comprar nuestros servicios de llamada, puedes hacer una llamada desde:
- Tu teléfono regular a través de nuestros Números de Acceso
- Tu teléfono inteligente con nuestras aplicaciones para celular gratuitas.
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¿Cómo puedo hacer llamadas de larga distancia a través de la aplicación KeepCalling?Descarga gratis la aplicación KeepCalling en la APP Store o en Google Play. Para usar la aplicación inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña de LlamaHonduras.com. Después podrás comenzar a llamar usando los Contactos de tu teléfono. Recuerda que para esto tus números deberán estar guardados en el formato de marcación internacional. La aplicación también funciona con Bluetooth.
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What is a Mobile Recharge PIN, and how does it work?Some mobile operators require the recipient to enter a PIN to receive the recharge. The PIN is sent by SMS with simple instructions. If a PIN is required, you'll see this when selecting the mobile operator.
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¿Cuáles son las formas de pago que aceptan?El pago puede realizarse con cualquiera de estas tarjetas de crédito/débito: American Express, Diners, Discover, Japanese Credit Bank, Maestro, Mastercard, Visa, Visa Electron y, por supuesto, con PayPal, Google Pay y Apple Pay.
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¿Cómo puedo verificar si mi orden ha sido procesada?Después de realizar tu pedido, puedes consultar su estado iniciando sesión en tu cuenta desde nuestro sitio web o la aplicación. Una vez que tu pedido haya sido procesado, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido (factura). También puedes consultar tu historial de pedidos en cualquier momento desde tu cuenta.
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¿Qué es un número de acceso?Un número de acceso es un número que marcas para acceder a nuestro servicio y utilizar el Crédito de Voz de tu PIN. Al marcar el número de acceso tu compañía telefónica local no te cobrará la llamada como internacional, te será cobrada la tarifa vigente local. Un número de acceso es muy útil cuando quieres llamar y no tienes acceso a Internet. Por favor verifica la lista de Números de Acceso locales antes de comprar Crédito de Voz.